Achieving Excellence

Samenhang: cruciaal wanneer je wilt winnen.
Hoe sterk de individuele roeiers in een boot ook zijn, de wedstrijd kan alleen gewonnen worden als de boot in orde is, als getraind wordt op fysieke conditie en kracht, en als de samenwerking perfect is. Om te kunnen functioneren als team zijn duidelijke afspraken nodig: allemaal tegelijk aan de riemen trekken en de man op slag geeft het tempo aan. Dat is zo hoog dat de minst sterke in het team het nog juist aan kan. Dat vereist dat eenieder zich bewust is van zijn eigen kunnen en zich tegenover teamgenoten durft uit te spreken.

Het antwoord van IQ Group
In de aanpak van IQ Group worden drie aspecten met elkaar verbonden: bedrijf, systemen en mensen. De dienstverlening op deze drie punten wordt geïnstrumenteerd in de vorm van de drie productlijnen:

- Developing Business
- Developing Systems
- Developing People

Samenhang bereiken wij door op twee niveaus een koppeling aan te brengen. Op het strategische- of managementniveau gaat het om de goede dingen doen. Daarbij is het zaak dat de beslissingen die door het management worden genomen een adequate vertaling krijgen op het uitvoerende niveau en dat alle benodigde informatie wordt uitgewisseld. Alleen op die manier kan een slagvaardige bedrijf opgebouwd worden.
In het voortbrengingsproces gaat het om de dingen goed doen. In de keten die loopt van leverancier naar klant moeten de verbeteringen worden aangebracht die leiden tot lagere kosten, grotere flexibiliteit en effectiviteit, enzovoort. Beide koppelingen sámen zorgen ervoor dat we de goede dingen goed doen.